2016年10月13日，馬云在杭州云棲大會(huì)上提出新零售概念，稱未來線下線上零售將深度融合，通過現(xiàn)代物流、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù)，純電商時(shí)代將很快結(jié)束，純零售形式也將被打破，新零售將引領(lǐng)未來全新的商業(yè)模式。自此之后，新零售一詞廣泛流傳。作為新零售表現(xiàn)形式之一的無(wú)人店，也開始進(jìn)入萌芽階段
016年12月，亞馬遜推出Amazon Go，無(wú)人店正式映入眼簾。2017年2月，阿里巴巴旗下芝麻信用與深蘭科技合作推出快貓無(wú)人店和Take Go信用結(jié)算系統(tǒng)。隨后，神奇屋、F5未來商店、繽果盒子、Moby Mart、淘咖啡等無(wú)人店相繼問世。
一個(gè)非常直接的影響因素是人力成本。在十幾年前，一個(gè)大型零售業(yè)態(tài)的人力成本在4.59%，而現(xiàn)在卻高達(dá)13%。當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化，人力成本居高不下的同時(shí)，想要打破發(fā)展瓶頸，率先提升自身的盈利能力，就必須尋找新的出路。無(wú)人店通過技術(shù)操作，有效提升了店面營(yíng)業(yè)效率，正好解決了人力成本高的問題。
另一方面，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展與成熟，以及消費(fèi)者對(duì)電商和移動(dòng)支付的認(rèn)可與依賴，都加速了無(wú)人店的發(fā)展速度。
當(dāng)無(wú)人店正如火如荼發(fā)展時(shí)，自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)的火熱程度也不可抵擋。技術(shù)的保駕護(hù)航，讓自動(dòng)售貨機(jī)的功能形態(tài)有了新的突破。米布其生產(chǎn)的售貨機(jī)不僅性價(jià)比高，更有智能云平臺(tái)，可進(jìn)行售貨機(jī)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與數(shù)據(jù)跟蹤，智能化的數(shù)據(jù)解析讓商家可以清晰掌握消費(fèi)者偏好，對(duì)銷售趨勢(shì)更加了如指掌。
在某種程度上，自動(dòng)售貨機(jī)猶如迷你版無(wú)人店，同樣能夠減少人力成本、提高營(yíng)業(yè)效率，兩者的市場(chǎng)都在極速擴(kuò)張中。
雖然目前無(wú)人店在技術(shù)上還有許多需要完善的地方，但相信隨著技術(shù)的不斷創(chuàng)新與突破，無(wú)人店的未來前景將充滿無(wú)限可能。