隨著電子商務(wù)的發(fā)展以及跨境電商綜試區(qū)擴(kuò)圍等利好落地，跨境電商發(fā)展備受關(guān)注。記者了解到，日前海關(guān)針對(duì)跨境電商出口商品“退貨難”推高運(yùn)營(yíng)成本的問(wèn)題，出.臺(tái)新的監(jiān)管措施，優(yōu)化監(jiān)管制度，建立高.效、安.全、便捷的退貨通道，解決出口企業(yè)“痛點(diǎn)”問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)跨境電商商品出得去、退得回。
海關(guān)前期開(kāi)展企業(yè)調(diào)研情況顯示，跨境電商出口包裹退貨比例約為5%，其中服裝等部分品類商品退貨比例達(dá)10%以上。國(guó)內(nèi)電商企業(yè)出口海外倉(cāng)再進(jìn)行線上銷售的電商商品也存在因滯銷、消費(fèi)者退貨等原因的退貨需求�？缇畴娚坛隹谄髽I(yè)綜合考慮商品價(jià)值、退運(yùn)物流成本、入境稅收成本等因素后，往往選擇打折處理等方式處理跨境電商出口滯銷商品，無(wú)形中增加了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，影響了企業(yè)擴(kuò)大出口的動(dòng)力，制約了企業(yè)的發(fā)展。
海.關(guān)總.署相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，開(kāi)展跨境電商出口退貨海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)是海關(guān)送給國(guó)內(nèi)跨境電商出口企業(yè)的一份特殊的“新年禮物”，該項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展意味著今后海關(guān)將對(duì)跨境電商包裹出口、海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域跨境電商出口、跨境電商出口海外倉(cāng)等模式的跨境電商出口商品開(kāi)展退貨監(jiān)管，著力解決跨境電商出口商品“退貨難”問(wèn)題。
根據(jù)新政.策規(guī).定，對(duì)于需退運(yùn)回國(guó)的跨境電商包裹出口、海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域跨境電商出口、跨境電商出口海外倉(cāng)的商品，經(jīng)海關(guān)審核為原出口商品1年內(nèi)退回的，可以復(fù)運(yùn)進(jìn)境，其中跨境電商包裹出口商品可單獨(dú)運(yùn)回也可批量運(yùn)回。對(duì)于跨境電商出口商品不退回國(guó)內(nèi)市場(chǎng)僅需退回海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域的，企業(yè)按照海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域管理規(guī)定辦理進(jìn)境入?yún)^(qū)手續(xù)，可按規(guī)定在區(qū)內(nèi)對(duì)退貨商品以保稅狀態(tài)進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)、維修、分揀打包、加貼標(biāo)簽及運(yùn)單等整理并復(fù)運(yùn)出境。
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