展覽的旺季即將到來(lái)。作為參展的新手,你知道在展會(huì)上該注意哪些細(xì)節(jié)嗎?你做好展前準(zhǔn)備了嗎?讓我們來(lái)看看以下的展覽經(jīng)驗(yàn)。
一、展會(huì)報(bào)價(jià):
對(duì)于新客戶:直接給出基本價(jià)格,價(jià)格太高不愿意跟你談,然后根據(jù)客戶的詳細(xì)要求計(jì)算出準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。如果產(chǎn)品是定制的,那么各種配置和包裝方式都會(huì)影響價(jià)格。
對(duì)老客戶而言:基本價(jià)格不向老客戶顯示,現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)老客戶的采購(gòu)配置正常報(bào)價(jià),因?yàn)槔峡蛻魜?lái)展會(huì)主要是為了拜訪供應(yīng)商,需要正常談。
二、展會(huì)接待:
對(duì)于新客戶:新客戶基本上只會(huì)說(shuō)是工
廠嗎、價(jià)格好高,MOQ,交貨期等等這些大事情,遇到非常感興趣的客戶會(huì)坐下來(lái)跟你談?wù)劯呐渲玫雀敿?xì)的事情。因此,如果外貿(mào)訂單交付過(guò)程中的這些重點(diǎn)都做好了準(zhǔn)備,就不會(huì)有太大的壓力。對(duì)于老客戶:打印去年裝運(yùn)的產(chǎn)品細(xì)節(jié),以及出現(xiàn)的問(wèn)題。因?yàn)樵谡褂[會(huì)上會(huì)見(jiàn)老客戶是一年一次的開(kāi)會(huì)時(shí)間,一年的總結(jié)新年的計(jì)劃都要提到的。
三、展會(huì)準(zhǔn)備:
今年計(jì)劃做個(gè)公司PPT。遇上好幾個(gè)客戶一起來(lái)顧不上接待,讓新客戶首先看看PPT并了解公司。
1、展會(huì)上跟客戶溝通
多導(dǎo)式提問(wèn),了解公司的背景、銷售市場(chǎng)、銷售產(chǎn)品、年銷售額、客戶職位、是否有采購(gòu)決定權(quán),從而判斷這個(gè)公司是否是你的潛在客戶,是否值得努力去開(kāi)發(fā)。
主動(dòng)了解客戶的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況,或其他熱門產(chǎn)品;
主動(dòng)邀請(qǐng)客人到公司參觀工廠,如果客人能來(lái),大訂單就成功了一半。
2、報(bào)價(jià)需要注意細(xì)節(jié):
盡量不當(dāng)面報(bào)價(jià),很多客人是套價(jià)格的。大部分行業(yè)采購(gòu)商過(guò)來(lái)都是套價(jià)格的,貨比三家,回去做對(duì)比后再采購(gòu)。所以盡量不當(dāng)面報(bào)價(jià),如果客戶堅(jiān)持報(bào)價(jià),可以給個(gè)區(qū)間價(jià)。對(duì)于大客戶,邀請(qǐng)客人到公司進(jìn)行面試,交易率更高。
3、參展小技巧:
積極、主動(dòng)、熱情、禮貌微笑,多問(wèn),多做筆記。