國內(nèi)領(lǐng)先的B2B會禁GWl09止TYYZF采z9Y99Me集(www.forbes-com.com)展商旅服務(wù)平臺，盟軒會展商旅作為新一代旅游業(yè)+會展業(yè)融合的會展商旅業(yè)態(tài)，現(xiàn)已成新業(yè)態(tài)巨大市場登上B端的商旅服務(wù)市場，會展商旅不僅是會展+旅游，會議+旅游，大型活動+旅游形式存在，而是以客戶為中心，以致力于提供更好的參展體驗、為會展業(yè)活動期間提供全方位“吃住行、游購娛”全方位解決方案為理念的新生態(tài)，將更深度的服務(wù)好買賣代表提供管家式服務(wù)，根據(jù)上海盟軒會展服務(wù)有限公司常務(wù)副總邢思振先生介紹，會展商旅不僅僅能夠幫助B端客人省事、省錢、省心這么簡單，B端業(yè)務(wù)服務(wù)比C端客戶復(fù)雜的多，B端客戶不僅要考慮參與者的體驗，更要注重服務(wù)客戶自身給誰的形象和軟實力，重點要服務(wù)和保障好主辦單位、展商邀請的客戶、VIP/買家等參與感受，也就是服務(wù)分為三級，不僅是B端的企業(yè)，更要服務(wù)好受邀的觀眾買家，這樣才能夠體現(xiàn)B端公司的軟實力，更能體現(xiàn)主辦方統(tǒng)籌運營能力，盟軒商旅這方面更能為客戶、主辦提供并創(chuàng)造了更多的商業(yè)價值，盟軒與各大OTA及商旅服務(wù)供應(yīng)商進行業(yè)務(wù)資源整合，通過信息化充分整合會展產(chǎn)業(yè)鏈資源，以平臺優(yōu)勢發(fā)揮行業(yè)資源整合能力，以公平、公正、公開、透明原則，與會展業(yè)同仁共同探討未來會展商旅趨勢。
會展業(yè)是強帶動、無邊界產(chǎn)業(yè)
根據(jù)盟軒會展邢思振先生表示會展業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合，會催生出許多新的展覽業(yè)態(tài)，拓展會展業(yè)的活動屬性邊界，并已呈現(xiàn)出越開放、越包容、越發(fā)展的多元化融合發(fā)展態(tài)勢。
上海盟軒會展服務(wù)有限公司常務(wù)副總邢思振先生
比如上半年，盟軒會展與各大酒店批發(fā)商、展會信息化服務(wù)商、各搭建設(shè)計服務(wù)商車隊供應(yīng)商、機票批發(fā)商、翻譯及禮儀服務(wù)商、兼職人員提供商、旅游及門票批發(fā)商、各會展會議酒店代理等代表性企業(yè)達成戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，通過平臺全面布局會展商旅產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，力求通過會展供應(yīng)鏈、旅游、商務(wù)元素于一體，互聯(lián)網(wǎng)+會展+旅游一體多元融合發(fā)展，塑造更具服務(wù)優(yōu)勢的會展商旅發(fā)展新模式。
以及，盟軒推出的“2021年全民分銷活動”，著力打造了會展、會務(wù)、商旅三大活動IP，通過一系列豐富的線上線下互動，持續(xù)培育會展商旅消費熱點，吸引消費回流，打造會展商旅平臺新熱潮。
除此之外，盟軒會展還推出了會展商旅產(chǎn)品拼團惠，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈平臺優(yōu)勢，用會展社交屬性支撐拼團系統(tǒng)逐漸成熟；據(jù)了解，盟軒新推出的全民合伙人系統(tǒng)、全民分銷系統(tǒng)、會展業(yè)酒店拼團系統(tǒng)、會展業(yè)拼車系統(tǒng)及后續(xù)推出展期盒飯預(yù)訂系統(tǒng)將全面打通會展商旅供應(yīng)鏈接口，大大解決了一個活動N個服務(wù)商N張發(fā)票問題，全面解決并提高B端客戶參展參會效率及運營服務(wù)能力及實力等。
疫情重塑了會展商旅的服務(wù)形態(tài)
邢思振先生表示后疫情時代B端客戶差旅將更加謹慎，對消費環(huán)境的安全要求明顯提高，對商旅產(chǎn)品和服務(wù)的選擇也更加精準。總體來講，后疫情時期企業(yè)參展意向程度減弱，會因生存及經(jīng)營壓力被迫積極參展，隨著企業(yè)對差旅預(yù)算控制加強，大型團隊的招待比例會很大程度的下降，而以真正尋找合作伙伴和證明企業(yè)還正常經(jīng)營“活著”成為主流參展出發(fā)點，一些小企業(yè)參展大部分是為了生存拼死一搏，雖然疫情給國家經(jīng)濟帶來明顯影響，但是會展業(yè)持續(xù)增長、穩(wěn)定發(fā)展的基本面沒有改變，以內(nèi)循環(huán)帶動外循環(huán)的供給側(cè)改革及產(chǎn)業(yè)鏈自給的經(jīng)濟發(fā)展追求沒有改變。作為全球第二大經(jīng)濟體，這就對會展業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展、由大變強提出了重大挑戰(zhàn)，也對會展業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識、服務(wù)能力、服務(wù)水準提出了更高的要求。更對細節(jié)化、精準化服務(wù)及服務(wù)體驗提出新挑戰(zhàn)。
加快產(chǎn)品和資源在行業(yè)內(nèi)的落地和推廣
同時，盟軒也希望能夠依托自身資源整合優(yōu)勢，為更多的商旅平臺資源、產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)服務(wù)商以及相應(yīng)的展會主辦及組織機構(gòu)，建立起直接的聯(lián)絡(luò)通道，加快商旅產(chǎn)品和資源在行業(yè)內(nèi)的落地和推廣。
展望未來，時代交給我們會展從業(yè)者新的使命
邢思振先生表示，后疫情時期的工作及生活方式均已有巨大的改變，如今的80后、90后、甚至00后陸續(xù)登陸時代發(fā)展舞臺，并承擔著時代與行業(yè)發(fā)展使命，行業(yè)發(fā)展及服務(wù)應(yīng)如何結(jié)合時代發(fā)展更新發(fā)展模式及形態(tài)，是當今會展從業(yè)者面臨的新的時代挑戰(zhàn)，，，
您還在用傳真機傳遞信息嗎？
你還在講您的展會什么都好嗎？
如今，沒有品牌故事和價值取向的很多活動都面臨轉(zhuǎn)型，不能為B端客戶創(chuàng)造商業(yè)價值的平臺終會慢慢失去市場認可。
未來、不以客戶體驗為中心的服務(wù)都是無服務(wù)，客戶體驗差別、將是未來價值增長的持續(xù)動力。
未來5年，會展電銷從業(yè)者請做好隨時失業(yè)準備！
因為，我們每天接到各類騷擾電話的心情和體驗都有一樣，我們的體驗就是未來，，，
未來就是做好做細服務(wù)，把服務(wù)體驗做好才是會展商旅及會展業(yè)發(fā)展新風口。
