隨著新經(jīng)濟時代的來臨,會展業(yè)面臨著日趨復(fù)雜的發(fā)展新環(huán)境,“互聯(lián)網(wǎng)+”拓寬會展新領(lǐng)域,會展資本化催生會展新格局,“一帶一路”、“粵港澳大灣區(qū)”、“主場外交”給會展業(yè)帶來新活力。同時,參展商及觀眾年輕化趨勢明顯,帶來更多個性化、體驗化的需求。對于會展活動的主辦方來說,不再是簡單的中介角色,而應(yīng)當根據(jù)新時代背景下將自己多元定位。筆者近年在與同行交流與跨界學習中,對會展主辦方的角色定位有了幾點新思考。
資源整合專家
一場會展活動時時刻刻都是資源整合的過程。一是人才資源的整合,會展活動需要管理、策劃、銷售、設(shè)計、搭建、安保等人員全部到位。二是行業(yè)資源的整合,行業(yè)領(lǐng)袖、專家學者、龍頭企業(yè)、采購商、中間商、行業(yè)協(xié)會、科研院校、媒體、乃至國內(nèi)外政要都聚集在此。三是支撐產(chǎn)業(yè)的整合,會展活動涉及到酒店、交通、餐飲、廣告、旅游、娛樂、金融等相關(guān)服務(wù)行業(yè)。哪個展覽會整合的資源多、整合的資源更優(yōu)質(zhì),它的價值就越受到行業(yè)的認可。對于展會操盤者主辦方來說,應(yīng)當扮演好“資源整合專家”的角色,把市場上的各種資源和關(guān)系整合起來,凝聚成一個大平臺,不斷升華展會平臺的價值及生命力。
行業(yè)引領(lǐng)顧問
當前,中國經(jīng)濟已由高速增長向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變,這對會展業(yè)也提出了更高的要求。一場優(yōu)秀的會展活動,必定是行業(yè)的風向標和晴雨表。對于主辦方來說,必須深入到行業(yè)中,深刻踐行“行業(yè)引領(lǐng)顧問”角色,才能起到促進行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級的作用。主辦方可以通過組織行業(yè)高端論壇,聚焦行業(yè)熱點,碰撞智慧火花,幫助行業(yè)把脈發(fā)展趨勢。其次,通過創(chuàng)新展區(qū)展品展示,聯(lián)合參展商召開新品發(fā)布會,促進行業(yè)新鮮血液的注入,實現(xiàn)引領(lǐng)行業(yè)新趨勢。
營銷宣傳高手
毫無疑問,展會參加企業(yè)最有效的營銷方式之一。一場優(yōu)秀的會展活動好比一場“武林大會”,八仙過海,各顯神通。對于主辦方來說,一方面,要做好展會本身的市場營銷工作,另一方面,也要幫助展示做好營銷工作。讓他們以展會為平臺,做好企業(yè)品牌傳播。主辦方只有自己先成為“武林高手”,才能帶領(lǐng)更多人一起玩。
公關(guān)活動策劃
隨著會展活動參與者需求的不斷變化,除了展覽與論壇外,更應(yīng)當聯(lián)合參會商、觀眾、科技公司等利用展會平臺,策劃組織形式多樣的活動,從場景設(shè)計、內(nèi)容、形式等方面突破創(chuàng)新,扮演好“公關(guān)活動策劃”的角色,不斷提升自身的公關(guān)、廣告能力。
情感共鳴導(dǎo)師
在會展活動中,看門道者有之,看熱鬧者有之,談生意者有之,談感情者有之。展會成為了行業(yè)的社交場所,其帶來Face to Face交流是線上活動無法取代的,在展會現(xiàn)場的溝通才能真切的感受到彼此的情感交流,增強雙方的信任感。對于主辦方來說,扮演好“情感共鳴導(dǎo)師”的角色,不斷加強與參展商、觀眾的情感,促進參展商與觀眾之間的交流,才能使會展活動充滿勃勃生機。
(作者系廣東會展組展企業(yè)協(xié)會會長)
來源:廣東會展組展企業(yè)協(xié)會