近段時(shí)間,一篇《一文看懂小米生態(tài)鏈》的文章被微信朋友圈不斷傳播,引起各界關(guān)注。于是,筆者也在思考:進(jìn)入智慧時(shí)代的會(huì)展業(yè),隨著會(huì)展業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn),未來,具備數(shù)字智能的會(huì)展企業(yè)必然會(huì)圍繞核心客戶的需求整合相關(guān)業(yè)務(wù),形成會(huì)展模式的生態(tài)圈。這是因?yàn),?huì)展具有建設(shè)生態(tài)圈的基礎(chǔ)和條件。
根據(jù)百度百科的解釋,生態(tài)系統(tǒng)(Ecosystem)是指在一個(gè)特定環(huán)境內(nèi),相互作用的所有生物和此一環(huán)境的統(tǒng)稱。在當(dāng)下的創(chuàng)業(yè)者中流傳一種說法:在找投資人時(shí),如你大談特談市場規(guī)模和盈利前景,投資人連眼皮都不會(huì)抬一下。若你說到商業(yè)模式,投資人或許會(huì)抬起頭來顯示出一點(diǎn)興趣。但如果你提到“生態(tài)圈”,這時(shí)的投資人一定會(huì)兩眼放光。盡管這種說法有些夸張,但足以表明商業(yè)生態(tài)圈的重要性。
那么,什么是商業(yè)生態(tài)圈?它是指商業(yè)活動(dòng)的各利益相關(guān)者共同建立一個(gè)價(jià)值平臺(tái),且所有利益相關(guān)者都要關(guān)注其所在的價(jià)值平臺(tái)的整體特性,通過平臺(tái)撬動(dòng)其他參與者的能力,使這一系統(tǒng)能夠創(chuàng)造更多的價(jià)值,并從中分享利益。
也就是說,商業(yè)生態(tài)圈最大的價(jià)值是讓所有的利益相關(guān)方從整體的高度審視整個(gè)商業(yè)的發(fā)展,以對其有深入的認(rèn)識(shí),并由此對自身進(jìn)行更加精確的定位,以適應(yīng)充滿生機(jī)同時(shí)又危機(jī)四伏的商業(yè)生態(tài)圈。
筆者認(rèn)為,相比其他行業(yè),會(huì)展本身就已經(jīng)是一個(gè)平臺(tái),只是目前的狀態(tài)是會(huì)展產(chǎn)業(yè)上下游仍然固守供應(yīng)商與客戶的關(guān)系,尚未形成新的商業(yè)模式,還在延續(xù)工業(yè)時(shí)代明確分工的邏輯。現(xiàn)階段,會(huì)展業(yè)為什么要跳出傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代的分工邏輯?這是因?yàn),?dāng)下已經(jīng)進(jìn)入以連接為特征的信息時(shí)代。特別是移動(dòng)設(shè)備、大數(shù)據(jù)、傳感器、定位系統(tǒng)、社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用普及后,商業(yè)元素的可連接性大大增加,人與人、人與物、物與物之間的對話都變得更精準(zhǔn)、更可靠、更高頻了,商業(yè)關(guān)系不再像工業(yè)時(shí)代那樣棚、格分明。這里并不是說“分工”不再重要,而是說“分工”與“連接”必須并肩而行,疊加起來共同發(fā)揮作用。置身智能時(shí)代,行業(yè)的邊界越來越模糊,跨界合作成為新的商業(yè)秩序。當(dāng)企業(yè)的競爭與合作范圍無限放大時(shí),就意味著進(jìn)入一個(gè)“無界”的競合時(shí)代。
在這樣的背景下,會(huì)展企業(yè)如果還不懂得如何連接萬物,即使核心競爭力再強(qiáng)大,也可能面臨被邊緣化的危險(xiǎn)。換句話說,進(jìn)入智能時(shí)代,工業(yè)時(shí)代分工邏輯正在被顛覆。今天的商業(yè)環(huán)境變得異常易變、不確定、復(fù)雜和模糊,使會(huì)展企業(yè)必須要與產(chǎn)業(yè)鏈上下游、跨界合作伙伴甚至競爭對手連接,才能創(chuàng)造出更大的價(jià)值。同時(shí),得益于移動(dòng)、數(shù)據(jù)、定位、傳感器技術(shù)的成熟,商業(yè)元素之間連接的可能性也大大增強(qiáng)。所以,商業(yè)生態(tài)圈的重要性就凸顯出來。
彼得德魯克曾說過:“動(dòng)蕩時(shí)代最大的危險(xiǎn)不是動(dòng)蕩,而是延續(xù)過去的邏輯!倍鷳B(tài)圈就是在智慧時(shí)代下新商業(yè)邏輯的一個(gè)重要標(biāo)簽。
在筆者看來,建設(shè)會(huì)展生態(tài)圈,除滿足參會(huì)者本身的商業(yè)需求之外,如果通過并購合作能夠滿足他們參會(huì)時(shí)吃住行等方面的外延需求,也是有著巨大商業(yè)空間的。簡單說,會(huì)展生態(tài)圈有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),就是要圍繞同一客戶群,通過建立圍繞同一群體的多類產(chǎn)品和服務(wù),來滿足他們的各種需求。但同時(shí),建設(shè)會(huì)展生態(tài)圈也提出新挑戰(zhàn):生態(tài)化發(fā)展適合于數(shù)字能力比較強(qiáng)的企業(yè),如果沒有數(shù)據(jù)化能力,談不上生態(tài)化發(fā)展,起碼不是新商業(yè)生態(tài)的發(fā)展思路。但生態(tài)圈的生命力一旦被激活,就會(huì)在競爭中發(fā)揮更大的優(yōu)勢。
【作者 周景龍 系道同共創(chuàng)(北京)科技有限公司CEO】