2020年3月13-15日在深圳舉辦《工業(yè)油脂銷售工程師培訓(xùn)班》,剖析電力、煤炭、船舶、水泥、玻璃、紡織等十三大行業(yè)設(shè)備油脂的潤滑應(yīng)用特點(diǎn)及問題解決方法,包括方案的編寫方法,專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)答疑!
新型冠狀病毒肺炎疫情成為2020開年的黑天鵝事件,讓國禁rU5ooMkDrYrsRff止vsXtt2i采ftLR1D92集rrNmuS1BB1MS6ca本kAv4Q站Q8r內(nèi)VqDlRfFrI5qjM780容(www.forbes-com.com)內(nèi)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)陷入停滯,各行各業(yè)都受到了不同程度的影響。汽后維保市場(chǎng)如何應(yīng)對(duì)才能度過這個(gè)艱難的冬天呢?
01
2020年GDP增速和新車銷售都可能比預(yù)期更嚴(yán)峻
從新車銷量來看,疫情期間大部分人都宅在家里,新車銷量明顯降低。但從2003年非典的經(jīng)驗(yàn)得知,疫情結(jié)束后被臨時(shí)壓制的需求會(huì)重新釋放。2020年并無不同,被壓制的需求也會(huì)在疫情結(jié)束后集中釋放,主要會(huì)在3、4線城市。但因全年GDP增速下降可能導(dǎo)致居民收入減少,全年新車銷售量還是可能會(huì)小于疫情之前的預(yù)測(cè),新車銷售形勢(shì)仍十分嚴(yán)峻。
02
汽車后市場(chǎng)將加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)盈利能力和資金實(shí)力弱的企業(yè)將受到更大沖擊疫情使汽后企業(yè)面臨更嚴(yán)峻的考驗(yàn),主要有兩大考驗(yàn):
1. 在疫情3個(gè)月期間存活下來;2. 解決存活問題后,在縮小體量的汽后市場(chǎng)競爭。
扛過第一個(gè)考驗(yàn)需要足夠的資金實(shí)力,盈利能力和資金實(shí)力弱的企業(yè)將受到更大沖擊。而要扛過第二個(gè)考驗(yàn),就需要企業(yè)提升經(jīng)營管理水平,更好的成本管控、更加精細(xì)化的經(jīng)營管理可能是下一階段獲取優(yōu)勢(shì)的重要因素。當(dāng)前已有許多優(yōu)秀的管理實(shí)踐可參考學(xué)習(xí),相對(duì)而言,資金上的考驗(yàn)會(huì)更加困難。對(duì)于盈利能力和資金實(shí)力弱的企業(yè),在車主汽后消費(fèi)沒有恢復(fù)的情況下,這是唯一需要去考慮的事情,也是最難的事情。
(1)從商家角度,經(jīng)營資金壓力變大,炒貨業(yè)務(wù)更加難以開展從三大供應(yīng)中心(北京、杭州、廣州)獲取的信息了解到,目前商家的經(jīng)營壓力主要來自以下幾個(gè)方面:
1. 疫情期間,一些海外進(jìn)口的貨剛好在港口,目前無法取回,致使運(yùn)營成本增加;2. 疫情期間生意差,導(dǎo)致庫存周轉(zhuǎn)率降低,倉儲(chǔ)和庫存資金壓力將增大;3.疫情影響了整個(gè)拆車件產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作,因物流受阻、訂貨渠道受阻(香港/國外),訂貨時(shí)間增長,運(yùn)作資金壓力變大。
對(duì)于炒貨業(yè)務(wù),其生意主要依賴于現(xiàn)金交易。疫情過后,由于上下游的資金都出現(xiàn)壓力,各自的交易會(huì)更偏向賬期長的,炒貨空間被壓縮,經(jīng)營將越發(fā)困難。疫情期間的倉儲(chǔ)和庫存壓力已是既成事實(shí),難以改變。從商家角度,應(yīng)該更多考慮控制疫情期間的成本支出;并積極尋求自己合作伙伴的幫助共度難關(guān)。
(2)從配件角度,未來部分配件價(jià)格在短期內(nèi)可能會(huì)上漲主要有如下幾個(gè)原因:1. 武漢及周邊聚集的博世、法雷奧、德爾福等頂級(jí)零部件供應(yīng)商,因疫情復(fù)工延遲,造成部分配件的供應(yīng)短期內(nèi)不足,從而推高部分配件價(jià)格;2.商家在疫情期間的倉儲(chǔ)和庫存資金壓力需要轉(zhuǎn)移;3.拆車件在短期內(nèi)供應(yīng)不足。配件價(jià)格會(huì)受供需和成本的影響,從維修廠角度來看,需提前思考如何應(yīng)對(duì)配件價(jià)格上漲帶來的影響。
(3)從維修廠角度,疫情期間生意難以開展難以開展的原因,主要是車主對(duì)自身安全的擔(dān)憂,已很少愿意出門和人群接觸。對(duì)于這種情況,可以借鑒某4S店的做法:實(shí)行客戶預(yù)約制度。在客戶預(yù)約的時(shí)間之前準(zhǔn)備好配件和工位,車主到店后半小時(shí)內(nèi)完成交付。開展線上預(yù)約的形式則可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來設(shè)定。比如可以和平臺(tái)合作,通過平臺(tái)預(yù)約或?qū)Я,也可以自己通過電話或微信運(yùn)營線上預(yù)約。如果線上預(yù)約做得好,可以將其發(fā)展為長期生意模式。
03
疫情結(jié)束后的長期考量這次疫情使得2020年汽車后市場(chǎng)的整個(gè)基本面都不容樂觀。如能在這次疫情中生存下來,所有企業(yè)都應(yīng)該多思考兩個(gè)問題:
1. 未來如何保證良好的現(xiàn)金流?2. 如果再次發(fā)生類似疫情的事情,如何盡量保證企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)?
1、合作時(shí),在保證共同利益的情況下,盡量爭取更好的賬期條件當(dāng)遇到突發(fā)資金困難時(shí),可以通過賬期更好騰挪自己的現(xiàn)金流,降低自身風(fēng)險(xiǎn)。
2、學(xué)會(huì)“抱團(tuán)”,以一種生態(tài)化的視角看待自己的生意抱團(tuán)的方式包括共享(共享工位、技師、倉庫等),外包(將非核心業(yè)務(wù)外包出去,從而保證核心業(yè)務(wù)的高效益)等。
3、積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型將生意數(shù)字化,借助互聯(lián)網(wǎng)的力量讓自己的生意7x24小時(shí)在線。而人員配置上,也可以向更能發(fā)揮效用的服務(wù)執(zhí)行和客情管理上傾斜。
由新疆維吾爾自治區(qū)汽車維修改裝(裝潢)協(xié)會(huì)、北展東方會(huì)展服務(wù)有限公司主辦,新疆北展盛世展覽有限公司承辦的2020新疆汽車服務(wù)業(yè)博覽會(huì)在新疆國際會(huì)展中心舉辦。
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